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Stratégie

Vision

CSE devra être reconnue comme un partenaire suisse de référence pour des solutions administratives métiers modernes, fiables et humaines, capable de simplifier durablement le quotidien des organisations publiques et parapubliques.

Mission

CSE co-construit avec ses clients des solutions logicielles conviviales, sécurisées et sur mesure, afin de rendre les processus administratifs plus simples, plus efficaces et mieux adaptés aux besoins réels des utilisateurs.

Promesse

Des solutions qui s'adaptent à votre métier, pas l'inverse.

Valeurs

Fiabilité

CSE doit inspirer confiance avant même le premier échange. La fiabilité porte la sécurité, la stabilité, la continuité et la réputation.

Proximité

CSE ne vend pas seulement un logiciel : l’entreprise accompagne, écoute, échange et construit une relation durable avec ses clients.

Expertise

L’entreprise comprend les contraintes spécifiques des administrations, cantons, communes, écoles, structures d’accueil et associations.

Flexibilité

CSE écoute les besoins réels de chaque organisation et ajuste ses solutions à leur réalité opérationnelle. Cette personnalisation est toujours maîtrisée et structurée.

Engagement

CSE s’implique dans la réussite de ses clients et dans l’amélioration concrète de leurs processus. L’entreprise ne fournit pas seulement un outil, elle contribue au bon fonctionnement de leur quotidien.

Publics

Clients existants

Les rassurer, les impliquer, leur montrer que la modernisation valorise la relation existante et ne remet pas en cause la continuité.
Fiabilité
Proximité
Engagement

Prospects institutionnels et décideurs publics

Communes, cantons, associations, structures d’accueil, écoles et organisations publiques doivent percevoir CSE comme un partenaire crédible, fiable et expérimenté.
Fiabilité
Expertise
Engagement

Utilisateurs de kibe

Préserver une identité accessible, pratique et reconnaissable. Montrer une vision tournée vers l'avenir et une volonté de proposer de la nouveauté en avançant ensemble.
Proximité
Fiabilité

Talents et recrutement

Montrer une entreprise moderne, humaine, stable, intéressante et attractive, pas seulement un éditeur de logiciels métier. Valoriser les aspects humains.
Expertise
Flexibilité
Proximité

Architecture de solutions

L’ensemble des applications et solutions de CSE s’organise selon une structure hiérarchique claire à trois niveaux :

  • Niveau 0 : CSE
    marque mère, garant et éditeur. Fixe.
  • Niveau 1 : Solutions
    les produits portés par CSE. Évolutif.
  • Niveau 2 : Modules
    les composantes fonctionnelles de chaque solution. Évolutif.

L’architecture de solution garantit deux choses à la fois : la reconnaissance propre de chaque solution, mais aussi son appartenance visible à la famille de solutions CSE. Chaque solution doit exister indépendamment, sans paraître étrangère au groupe global.

De ce fait, chaque solution possède ses propres codes graphiques ; un nom, une couleur dominante, un motif de texture et un monogramme, tout en partageant les éléments structurants de CSE.

Architecture de solutions

Communication

La cohérence de l’écosystème CSE repose sur une règle simple.

Plus le contexte est stratégique, institutionnel ou lié à la confiance, plus CSE s’exprime au premier plan. Plus le contexte touche à l’usage quotidien et au support, plus la solution reste en première ligne.

CSE agit comme éditeur et garant. Sa voix porte la légitimité, la sécurité et l’expertise. Les solutions portent l’expérience concrète et le quotidien des utilisateurs. Selon le contexte, l’une laisse la place à l’autre.

Dans tout contexte, CSE doit être subtilement visible en tant que socle qui garantit la fiabilité de ses solutions, assure la crédibilité et inspire la confiance.

Communication